Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chez Yselia, nous souhaitons que chaque commande vous apporte entière satisfaction.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous contacter et demander un retour.

Les bijoux doivent être retournés non portés, en parfait état, dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou article défectueux.

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Pour demander un retour, merci de nous contacter via la page Contact du site en indiquant votre numéro de commande